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顺丰控股近期在接受调研时表示,电商平台自建物流的诞生说明消费者对快递服务的需求在升级,而大多数的第三方快递企业难以满足这种要求,因此平台决定下场自建,但打造一张全国性的快递网络并非易事,需要时间、巨额投入和多年积累的运营经验,行业中也不乏有其他平台自建物流,经营数年但影响力有限,也尚未盈利。随着行业的服务标准的提高,顺丰会受益,因为顺丰一直强调的高品质和差异化服务是行业最高标准,在行业服务竞争的背景下,客户会把同行无法履约的业务转给顺丰。综上,电商平台自建物流这一动作对顺丰而言是机会大于挑战。
(文章来源:界面新闻)
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